Treść strony - Aktualności
Komunikat dla mieszkańców
W związku ze wzmożoną aktywnością firm oferujących remonty domów w ramach Programu „Czyste Powietrze” przestrzegamy mieszkańców gminy przed pochopnym podpisywaniem umów i pełnomocnictw oraz informujemy, że: w Polsce, zgodnie z ustawą o prawach konsumenta, konsument ma prawo odstąpić od umowy zawartej poza lokalem przedsiębiorstwa w ciągu 14 dni bez podania przyczyny.
Szczegóły dotyczące prawa odstąpienia:
1. Termin odstąpienia: Konsument ma 14 dni na odstąpienie od umowy. Termin ten rozpoczyna się od dnia zawarcia umowy w przypadku umów o świadczenie usług, a w przypadku umowy sprzedaży - od dnia, w którym konsument lub wskazana przez niego osoba trzecia (inna niż przewoźnik) objęła rzecz w posiadanie.
2. Formularz odstąpienia: Konsument może, ale nie musi, skorzystać z wzoru formularza odstąpienia od umowy, który przedsiębiorca powinien dostarczyć. Wystarczy jednak jakiekolwiek jednoznaczne oświadczenie (np. list, e-mail), w którym konsument informuje o swojej decyzji o odstąpieniu od umowy.
3. Zwrot świadczeń: Przedsiębiorca ma obowiązek niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia konsumenta o odstąpieniu od umowy, zwrócić wszystkie dokonane przez konsumenta płatności, w tym koszty dostarczenia rzeczy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez konsumenta sposobu dostarczenia innego niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia oferowany przez przedsiębiorcę).
Podstawa prawna:
Ustawa z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz.U. 2014 poz. 827) - szczególnie art. 27 i następne.
